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Erfahrungen Erfahrungen

Schön zu hören! Schön zu hören!

Stolz! Die durchschnittliche Bewertung unserer Kunden:

9 , 6
Super service
10

Super service

Sehr geehrtes EMS-247-Team, Vielen Dank für Ihre Arbeit. Naturgemäß nimmt man Ihren Service nicht gern in Anspruch, sondern nur in einer Situation, in der die persönliche Not genauso groß ist, wie die persönliche Hilflosigkeit. Da tut es gut, professionelle Hilfe zu erhalten. Vom ersten Telefonkontakt, über die Abholung meiner Schwiegermutter im Klinikum Traunstein bis zur sicheren Ankunft in Prerow waren wir bei Ihnen in kompetenter Betreuung. Dafür möchten wir Ihnen, auch im Namen meiner Schwiegermutter recht herzlich danken. Mit freundlichen Grüßen M.W

M.W.

Swijnemünde (PL) - Grevesmühlen (GE)
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Swijnemünde (PL) - Grevesmühlen (GE)

Liebes Team, unsere Mutter (78) erkrankte während einer Reise nach Polen an einer schweren Lungenentzündung und wurde dort in ein Krankenhaus eingeliefert und behandelt. Ab dem 5.Tag ihres Krankenhausaufenthaltes versuchten wir mit Hausarzt, Krankenhaus und Versicherungen eine Verlegung in das DRK Krankenhaus Grevesmühlen zu organisieren. Uns wurde zugesichert, dass wir uns um nichts zu kümmern brauchen, da alle Beteiligten miteinander in Kontakt treten würden um die Verlegung zu organisieren. Am Abend des 8.Tages dann der Schock, Mutter soll total geschwächt und nicht geheilt am 10.Tag aus dem Krankenhaus in Polen entlassen werden und wir können sie ja dann abholen. Rückfragen am Morgen des 9.Tages bei allen Beteiligten (Hausarzt, Krankenhäuser, Versicherungen) ergaben, dass sich NIEMAND, entgegen der Zusicherung, gekümmert hatte. Hier trafen wir die Entscheidung uns selbst um die Verlegung zu kümmern und unsere Wahl viel auf Ihr Unternehmen. Wir sind absolut begeistert. Innerhalb von 2 Stunden war der Transport für den nächsten Vormittag organisiert (VIELEN DANK Fr. Siecksmeier). Der Transport selbst verlief absolut nach Plan und unsere Mutter kam sicher und wohlbehalten im Krankenhaus in Grevesmühlen an. Nach einem weiteren 1 - wöchigem Krankenhausaufenthalt geht es ihr inzwischen viel besser und sie ist wieder zu Hause. Auf diesem Wege möchte sie und auch wir sich bei Ihren beiden Helden (Arno und Henk, HARTELIJK DANK) recht herzlich bedanken und sie ganz doll grüßen. Wir hoffen, das wir ihr Unternehmen nie wieder nutzen müssen, aber im Falle eine Falles absolut 1. Wahl und absolut weiter zu empfehlen. Viele Grüße Petra und Andreas Peukert

Andreas & Petra Peukert

Danke Team EMS
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Danke Team EMS

Vielen Dank an Team Operations für den super Service und die gute Kommunikation. Hat alles sehr gut geklappt.

Joachim Feldmann

Nizza-Wien
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Nizza-Wien

Großartige Betreuung , rasche Abwicklung, freundliches Team - Retter in der Not wenn alle anderen versagen

Dr. Eva Dänemark

Albania to England
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Albania to England

After my brother was involved in a serious spinal cord injury, we had no choice but to bring him back to the UK. EMS 24/7 came in a matter of hours and safely brought my brother back to the UK where he has undergone 2 huge operations to save his life. After 2 weeks of being completely paralyzed from the chest down, my brother has recovered all movement and sensation and is on the road to a full recovery. We truly believe if it was not for EMS 24/7, my brother wouldn’t have been in the same situation he is today and we are thankful and very grateful for all the staff that made this possible.

Bekim Hajdaraj

Albufeira nach Bielefeld
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Albufeira nach Bielefeld

Schon die telefonischen Vorklärungen waren klar und freundlich. Der Transport begann pünktlich und verlief in der vorgesehenen langen Zeit von 26 Stunden ohne Probleme. Das Team war sehr engagiert und aufmerksam, hat immer auf mein - liegendes - Wohlbefinden geachtet! Und die lange Fahrzeit wurde durch anregende Gespräche gefüllt und psychisch verkürzt. Herzlichen Dank für dieses sehr gute Angebot!

Hans Kroeger

Freiburg nach Göttingen
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Freiburg nach Göttingen

Liebes EMS-247-Team, ich möchte mich bei Ihnen für den unheimlich tollen Job bedanken, den Sie heute beim Transport meiner Mutter, Frau Moser, gemacht haben. In so einer extremen Situation tut es gut, so viel Flexibilität, Schnelligkeit, Professionalität und Freundlichkeit zu erfahren! Herzlichen Dank

Verena Gellert

Von Split (Kroatien) nach Göppingen (Deutschland)
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Von Split (Kroatien) nach Göppingen (Deutschland)

Das ganze Team von EMS-247 ist absolut fantastisch, kompetent, schnell und zuverlässig. Ich nahm das erste Mal telefonisch Kontakt mit EMS-247 am Samstag den, 06.08.2018 auf, am SELBEN Tag wurde der Rücktransport mit einem Rettungswagen meiner 87 Jahre alten Mutter in die Wege geleitet von Split nach Göppingen. Ich musste mich um nichts kümmern, alles wurde organisiert. Besonderen Dank gilt natürlich dem Rettungsteam Markus Breuer und dem Fahrer Dennis Siker. Ich wurde von Markus Breuer immer auf dem laufendem gehalten und habe über die ganze Zeit Infos erhalten. Unsere ganze Familie bedankt sich bei Ihnen für die kompetente und sehr, sehr, freundliche Begleitung. Ich Umarme Sie nochmals und bedanke mich ganz herzlich beim gesamten Team von EMS-247.

Sandra Holzinger

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